Куток споживача - це стенд з інформацією про захист прав споживача.
Містить в собі:
- телефони організації;
- закон “Про захист прав споживачів”;
- дозвільну документацію на торгівельну точку;
- копію бланку про державну реєстрацію продавця з назвою органа, що здійснив реєстрацію;
- копію і номер ліцензії, а також інформацію про орган, що її видав, якщо діяльність, що здійснюється продавцем, підлягає ліцензуванню;
- книгу скарг і пропозицій.
Куток споживача повинен бути в будь-якій роздрібній торгівельній точці, на підприємствах сфери послуг, громадського харчування. Стенд повинен бути легко доступним і містити повну й правдиву інформацію.
Куток споживача виготовляється з ПВХ білого кольору з плоскими прозорими кишенями під стандартні листочки формату А4, плюс об'ємна кишеня під книгу (книга скарг і пропозицій). Кольорова гама інформації і логотипу на стенді — по бажанню замовника. Куток споживача оснащують потайними петлями при кріпленні до стіни.